Έχετε δικαίωμα επιστροφής/αλλαγής των προϊόντων εντός 14 ημερολογιακών ημερών από τη στιγμή που λάβετε τα προϊόντα.

Επιστροφές/αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο αν τα προϊόντα βρίσκονται σφραγισμένα στην αρχική τους συσκευασία, με όλες τις ετικέτες/ταμπέλες και είναι αχρησιμοποίητα. Θα πρέπει να προηγηθεί επικοινωνία με την εταιρεία μας.

Για προϊόντα ειδικής παραγγελίας (π.χ. ειδικά μεγέθη υποδημάτων, στολές, μάσκες ημίσεος προσώπου και άλλα), δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής, υπαναχώρησης ή ακύρωσης της παραγγελίας.

Όλα τα έξοδα για την ασφαλή συσκευασία και επιστροφή μιας παραγγελίας, επιβαρύνουν τον αποστολέα. Η αποστολή θα πρέπει να γίνει με κούριερ.

Το κόστος των αρχικών μεταφορικών δεν επιστρέφεται. 

Επιστροφές/αλλαγές χωρίς να υπάρχει απόδειξη/τιμολόγιο ή για προϊόντα ειδικής παραγγελίας δεν γίνονται δεκτές.

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@neomed.gr ώστε να μας ενημερώσετε για το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε.
2. Τα αντικείμενα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.
3. Βάλτε μαζί το παραστατικό αγοράς.
4. Στείλτε το πακέτο σε εμάς:
   Κώστα Βάρναλη 4, 591 32 Βέροια ή Γρηγορίου Αυξεντίου 20, 157 71 Αθήνα
5. Μόλις στείλετε το δέμα ενημερώστε μας με email στο info@neomed.gr για να αναμένουμε παραλαβή.